( ... τεμάχια )

pc2shop : ανταλλακτικά laptop - laptop spare parts

Είστε εδώ: Αρχική » Επιστροφή Προϊόντων

Επιστροφή Προϊόντων


Διαδικασία Επιστροφής Προίόντων

Όλα τα προϊόντα καλύπτονται απο εγγύηση κατασκευαστή Ελληνικής Αντιπροσωπείας.
Βασική προϋπόθεση για την επιστροφή των προϊόντων είναι να μην έχουν φθαρεί ή καταστραφεί και η συσκευασία τους να βρίσκεται στην αρχική της κατάσταση χωρίς αν έχει σκιστεί ή καταστραφεί.
Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν παρουσιάσει συλειτουργεία, μπορείτε να συμπληρώσετε την πάρακάτω φόρμα με τα απαιτούμενα στοιχεία. Εφ΄όσον εγκριθεί η επιστροφή θα σας απαντήσουμε με έναν αριθμό RMA.

Η επιστροφή προϊόντων μπορεί να γίνει με δύο τρόπους.
    1. Επιστροφή του προϊόντος στα γραφεία μας απο εσάς.
    2. Αποστολή με τον ταχυμεταφορέα «Γενική Ταχυδρομική» με χρέωση του κωδικού μας (420223).

Πριν την Αποστολή

Συσκευάστε το προϊόν σε μία μεγαλύτερη συσκευασία που να του εξασφαλίζει την μέγιστη προστασία κατά την μεταφορά και συμπεριλάβετε σε αυτήν ένα έγγραφο που να μας ενημερώνει για το πρόβλημα που δημιουργήθηκε.
Σε περίπτωση που το προϊόν δεν συνοδευεται με αριθμό RMA, θα επιστρέφεται σ’ εσας, με χρέωση παραλήπτη.

Φόρμα RMA

Στοιχεία πελάτη
Όνομα (*)
Invalid Input
Επώνυμο (*)
Invalid Input
Email (*)
Invalid Input
Στοιχεία παραγγελίας
Αριθμός παραγγελίας (*)
Invalid Input
Είδος παραστατικού (*)
Invalid Input
Αριθμός παραστατικού
Invalid Input
Στοιχεία προϊόντoς
Μοντέλο (*)
Invalid Input
Part Number (*)
Invalid Input
Serial Number (*)
Invalid Input
Περιγραφή προβλήματος (*)
Invalid Input
Anti Spam Anti Spam   Αλλαγή εικόνας
Invalid Input


Λογώ του γεγονότος ότι η επιστροφή προϊόντων είναι μία διαδικασία που βασίζεται στην προσεκτική διαχείρισή τους, θα είμαστε πάντα στην διάθεσή σας για οποιαδήποτε βοήθεια ή πληροφορία, καθώς θέλουμε να αποφευχθεί οποιαδήποτε παρεξήγηση ή ενόχληση του πελάτη.
Προτεραιότητα μας είναι η ικανοποίηση σας γι αυτό επικοινωνήστε μαζί μας είτε μέσω τηλεφώνου στο 2105988895, είτε μέσω e-mail στο sales [at] pc2shop.gr


Error